LMR palaiko mediacijos plėtrą sprendžiant sveikatos srities ginčus

🩺 LMR pirmininkė Indrė Kasiulaitė praėjusią savaitę susitiko su Lietuvos šeimos gydytojų profesinė sąjunga pirmininke Alma Astafjeva ir Pagalbos onkologiniams ligoniams asociacija POLA prieš vėžį direktore Neringa Čiakiene.

Susitikimo metu buvo diskutuota apie mediacijos potencialą sveikatos sektoriuje – kaip ji gali tapti veiksmingu įrankiu konstruktyviai spręsti ginčus tiek ankstyvoje jų stadijoje, tiek ir jiems pasiekus teismą. Sveikatos srityje kylantys konfliktai, pavyzdžiui ginčai tarp pacientų ir gydytojų ar sveikatos srityje veikiančių institucijų, dažnai turi ne tik teisinį, bet ir stiprų psichologinį aspektą, o juos sprendžiant formalias būdais, pacientai ir gydytojai ne visada sulaukia atsakymų į jiems kylančius klausimus, ar atliepia jų lūkesčius.

Visos trys dalyvės pabrėžė, kad svarbu ieškoti būdų, skatinančių keisti „skundo kultūrą“ į dialogu grįstą bendradarbiavimą, viešinti taikaus ginčų spendimų naudą ir įtraukti sveikatos priežiūros institucijas, gydytojus, pacientų organizacijas bei akademinę bendruomenę į atvirą dialogą šiomis temomis.

LMR Pirmininkės Indrės Kasiulaitės manymu, „Mediacija sveikatos srityje gali suteikti galimybę atvirai ir konstruktyviai spręsti konfliktus, stiprinant pasitikėjimą ir supratimą tarp pacientų, gydytojų bei institucijų. Lietuvos mediatorių rūmai palaiko idėją skatinti, kad mediacija sveikatos sektoriuje kuo dažniau būtų pasirenkama ankstyvosiose konflikto stadijose, kaip įprasta priemonė siekiant konstruktyvaus ir abipusiai naudingo sprendimo, bei išvengiant ilgo ir sudėtingo teisminio ginčo nagrinėjimo”.

#LMR#mediacija#apiemediaciją#mediacijasveikatosginčuose#mediacijosplėtra